Acompanhamento de processos

Acompanhamento de processos: Através deste módulo, o cliente poderá acompanhar e controlar o andamento do seu processo de lavratura de escrituras, testamentos, procurações e atas notariais. Ele permite verificar a fase em que se encontra cada processo, troca de mensagens e de arquivos com documentos e fotos digitais.
Comunicado de movimentação: Sempre que ocorrer uma alteração ou movimentação em processo de seu interesse, o cliente, usuário ou seu procurador, receberá mensagem via SMS, e-mail ou WhatsApp, informando a conclusão da etapa ou solicitando a complementação de documento ou informação.
 
Interação para sugestões, cobranças, críticas e reclamações: Através do acompanhamento on-line o usuário poderá dirigir sugestões, queixas ou reclamações quanto ao encaminhamento do seu processo ou ao cumprimento dos prazos de tramitação, sendo todas as comunicações monitoradas pela área de controle de qualidade e de compliance (ouvidoria) do Tabelionato.
 
Cadastro para acompanhamento de processos: Através do site ou aplicativo do Tabelionato Figueiredo, nossos clientes podem fazer seu cadastramento no sistema, e assim acompanhar a tramitação dos seus processos de lavratura de Escrituras, Testamentos, Atas Notariais e Procurações, monitorarando os diversos estágios e andamento desses processos e cobrando mais agilidade e providências junto ao Tabelião, seus Substitutos e Escreventes.